Événements Formation 2025
Découvrez nos sessions de formation hybrides qui combinent l'efficacité du digital et la richesse des échanges en présentiel. Une approche flexible adaptée à votre rythme professionnel.
S'inscrire aux événementsFormats d'Apprentissage Hybrides
Nos événements s'adaptent à vos contraintes professionnelles grâce à une combinaison intelligente de sessions virtuelles interactives et d'ateliers pratiques en présentiel. Choisissez le mode de participation qui correspond le mieux à votre situation.
Webinaires Interactifs Mensuels
Sessions de 2 heures focalisées sur des thématiques précises : analyse financière, gestion de portefeuille client, techniques de négociation. Les participants peuvent poser leurs questions en temps réel via chat ou audio.
Prérequis techniques :
- Connexion internet stable (min. 10 Mbps)
- Casque audio recommandé
- Webcam pour interactions (optionnel)
- Application Zoom installée
Workshops Pratiques Trimestriels
Journées complètes d'immersion dans nos locaux du Mans. Études de cas réels, jeux de rôle avec clients fictifs, simulations de situations complexes. Groupes limités à 12 participants pour favoriser les échanges personnalisés.
Ce qui est fourni :
- Support de cours papier et digital
- Déjeuner et pauses inclus
- Certification de participation
- Parking gratuit sur site
Programme Mixte Personnalisé
Combinez sessions virtuelles et présentielles selon vos disponibilités. Accès aux replays pendant 6 mois, rattrapage possible lors des sessions suivantes. Un coordinateur pédagogique assure le suivi personnalisé de votre progression.
Avantages du format mixte :
- Flexibilité totale dans l'organisation
- Suivi individuel de progression
- Accès plateforme e-learning 24h/24
- Réseau professionnel étendu
Calendrier des Prochaines Sessions
Notre programmation 2025 s'étend de septembre à décembre, avec une alternance équilibrée entre formats virtuels et présentiels. Chaque participant peut adapter son parcours selon ses objectifs professionnels spécifiques.
Fondamentaux de la Relation Client Financière
Session d'ouverture qui pose les bases de la communication avec les clients dans le secteur financier. Analyse des attentes, techniques d'écoute active et gestion des objections courantes. Idéal pour débuter le programme avec une vision claire des enjeux.
Analyse Financière et Conseil Personnalisé
Workshop intensif sur l'interprétation des données financières clients et la formulation de recommandations adaptées. Travail sur des dossiers anonymisés réels avec présentation des analyses en binômes. Session exclusivement en présentiel pour favoriser les échanges.
Gestion des Situations Conflictuelles
Formation pratique sur la résolution des tensions avec les clients mécontents ou en difficulté financière. Techniques de désescalade, négociation constructive et préservation de la relation commerciale. Nombreuses mises en situation avec feedback individualisé.
Bilan et Perspectives 2026
Session de clôture qui permet aux participants de faire le point sur leurs apprentissages et d'identifier les axes de développement pour l'année suivante. Présentation des nouveaux modules prévus et temps d'échange entre pairs sur les retours d'expérience.
Inscription et Informations Pratiques
Les inscriptions pour le programme 2025 sont ouvertes jusqu'au 1er septembre. Chaque participant reçoit un kit de bienvenue avec tous les supports nécessaires et l'accès à notre plateforme d'apprentissage en ligne.
Renseignements
+33298467325
info@quinlixaexilo.com
Lieu des ateliers
20 Rue Gambetta
72000 Le Mans, France
Support technique
Assistance avant chaque session
Guide de connexion fourni